Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng fub88

Điều 1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa fub88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "fub88") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng trang web fub88.pro cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên fub88, bao gồm thông tin định danh, số dư và lịch sử giao dịch.
• Số dư khả dụng: Tổng số tiền VNĐ trong tài khoản mà người chơi có thể sử dụng để đặt cược hoặc rút tiền tại thời điểm hiện tại.
• Tiền thưởng: Khoản tiền được fub88 cấp cho người chơi theo chương trình khuyến mãi, không phải tiền mặt thực và chịu điều kiện vòng cược.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi người chơi được phép rút tiền liên quan.
• KYC (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu của fub88.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập fub88.pro từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. fub88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại các khu vực pháp lý nhất định mà không cần báo trước.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản fub88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây. fub88 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu bất kỳ điều kiện nào không được thỏa mãn.

2.1 Điều kiện về độ tuổi và năng lực hành vi

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang chịu sự giám hộ pháp lý hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dưới bất kỳ hình thức nào.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản fub88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc danh tính khác nhau bằng cùng thiết bị, địa chỉ IP, hoặc phương thức thanh toán. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.3 Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin giả mạo là cơ sở để fub88 chấm dứt tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư hiện có.

Điều 3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản fub88. fub88 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fub88. Nhân viên fub88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn.

3.2 Hành vi bị cấm

Người dùng tài khoản fub88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để tương tác với nền tảng fub88 thay thế cho hành động thủ công của con người.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để thu lợi không chính đáng.
• Thực hiện các giao dịch cược đối xứng (arbitrage betting) giữa tài khoản này với tài khoản khác nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fub88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ và thành viên cộng đồng khác.

3.3 Trách nhiệm người dùng

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fub88 qua email [email protected]. fub88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh trước khi nhận được thông báo này.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

fub88 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, VietinBank, Techcombank và các ngân hàng thương mại nội địa khác. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VNĐ.

4.2 Hạn mức giao dịch

4.3 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với họ tên đăng ký tài khoản fub88.
• Số tiền nạp vào cần được sử dụng ít nhất một lần để đặt cược trước khi rút tiền, nhằm ngăn chặn việc sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền.
• fub88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

Điều 5 Quy Định Đặt Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi được xác nhận thành công bởi hệ thống fub88 và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối, sự cố kỹ thuật hoặc bất khả kháng sẽ được hoàn trả toàn bộ vào số dư tài khoản.

5.2 Huỷ cược và hoàn tiền

Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ chính thức hoặc fub88 phát hiện lỗi tỷ lệ kèo nghiêm trọng. Trong các trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc gián đoạn, fub88 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo điều lệ từng môn thể thao cụ thể được công bố trên trang quy định.

5.3 Lỗi tỷ lệ kèo

fub88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các lệnh cược được đặt tại tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc sự cố hệ thống. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ và người chơi sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Thưởng

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của fub88 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và điều khoản khuyến mãi cụ thể, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

6.2 Vòng cược bắt buộc

• Tiền thưởng chào mừng yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu 20 lần giá trị tiền thưởng trước khi rút tiền.
• Tiền hoàn trả hàng tuần yêu cầu vòng cược 3 lần trong vòng 7 ngày kể từ khi được cấp.
• Các cược đặt vào tỷ lệ kèo dưới 1.50 hoặc các trò chơi bị loại trừ sẽ không được tính vào vòng cược khuyến mãi.
• Tiền thưởng hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

6.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

fub88 áp dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tự động. Các hành vi bị xem là lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối xứng để đáp ứng điều kiện vòng cược, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để nhận khuyến mãi. fub88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Chơi Có Trách Nhiệm

fub88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách chủ động.

7.1 Các công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày để tránh vượt quá ngân sách cá nhân.
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.

7.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại

Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào sau đây, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ fub88 để được tư vấn: cá cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, cảm thấy bứt rứt khi không cá cược, vay mượn tiền để cá cược, hoặc cá cược ảnh hưởng đến các mối quan hệ và công việc trong cuộc sống.

Điều 8 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

8.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu

fub88 thu thập thông tin cá nhân của người dùng phục vụ các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

8.2 Bảo mật kỹ thuật

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ fub88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ trong môi trường tách biệt với hệ thống chính và được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

8.3 Cookie và theo dõi phiên

fub88 sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để hiểu hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ. Người dùng có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Việc từ chối cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tài khoản. Xem thêm chi tiết tại trang Chính Sách Bảo Mật.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 Phạm vi trách nhiệm của fub88

fub88 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. fub88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hành động của bên thứ ba, sự kiện bất khả kháng, hay việc người dùng vi phạm điều khoản này.

9.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của fub88 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Giới hạn này áp dụng cho tất cả các khiếu nại, bất kể cơ sở pháp lý được viện dẫn.

Điều 10 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Quyền của fub88

fub88 có toàn quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ, yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và người dùng khác.

10.2 Xử lý số dư khi chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, fub88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp người chơi tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

10.3 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xử lý, tài khoản sẽ bị tạm dừng để tránh giao dịch mới phát sinh.

Điều 11 Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Quy trình khiếu nại

Người chơi có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc hoạt động tài khoản cần thực hiện theo các bước sau:

1. Gửi email chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng, kèm theo mã giao dịch hoặc mã cược liên quan trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.
2. Đội ngũ hỗ trợ fub88 sẽ xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Thời gian điều tra và phản hồi chính thức tối đa là 7 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận.
4. Trong trường hợp cần điều tra phức tạp hơn, fub88 sẽ thông báo gia hạn thêm tối đa 14 ngày.

11.2 Quyết định cuối cùng

Quyết định của ban quản lý fub88 sau quá trình điều tra đầy đủ được coi là quyết định cuối cùng đối với tất cả các tranh chấp liên quan đến hoạt động trên nền tảng. Quyết định này có tính ràng buộc đối với người chơi theo điều khoản mà họ đã đồng ý khi đăng ký.

Điều 12 Sửa Đổi Điều Khoản

fub88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fub88 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fub88 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.3 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được công bố tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật các thay đổi mới nhất.